Presensi Bantuan Presensi Jobaloka
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Untuk perusahaan dan HRD
Bagaimana cara mulai memakai Presensi?
Daftar di halaman Daftar, pilih paket, lalu bayar invoice. Setelah tim kami mengonfirmasi pembayaran, panel aktif. Pemilik menambahkan akun HRD di menu Pengguna & peran, lalu HRD mengatur lokasi, shift, departemen, dan data karyawan.
Panel saya masih "Menunggu verifikasi".
Tim kami sedang mencocokkan pembayaran. Pastikan nominal transfer sama persis dengan invoice, termasuk kode unik. Bila lebih dari 1 hari kerja, hubungi kami lewat kontak di bawah.
Tidak bisa menambah karyawan baru.
Jumlah karyawan aktif sudah mencapai batas paket. Naik paket di menu Langganan & tagihan, atau tandai karyawan yang sudah keluar sebagai resign.
Bagaimana memberi akses karyawan ke aplikasi?
Buka data karyawan, tekan Buat kata sandi sementara, lalu berikan NIK dan kata sandi itu kepada karyawan. Karyawan wajib menggantinya saat pertama masuk.
Untuk karyawan
Cara memasang aplikasi absen di HP
Android (Chrome): buka https://presensi.jobaloka.com/absen/masuk, ketuk tombol Pasang yang muncul, atau menu ⋮ › Instal aplikasi. iPhone (Safari): ketuk ikon Bagikan › Tambah ke Layar Utama. Ikon Absen akan muncul di layar utama.
Lupa kata sandi
Minta HRD perusahaan Anda membuat kata sandi sementara baru dari panel.
Absen ditolak karena di luar radius
Pastikan GPS aktif dan izin lokasi untuk browser diberikan, lalu coba di dekat kantor. Bila Anda bertugas di luar kantor, minta HRD mencatat absen manual.
Kamera atau lokasi tidak muncul
Aplikasi harus dibuka lewat alamat https. Periksa izin kamera dan lokasi di pengaturan browser HP.
Hubungi kami
Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
Karyawan sebaiknya menghubungi HRD perusahaannya lebih dulu, karena data karyawan dikelola perusahaan.